Kembali

Kebijakan Privasi

Karena ini menyangkut kesehatan mental, kami menuliskannya sejelas mungkin.

Terakhir diperbarui: 01 September 2026

Data yang kami simpan

  • Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk hash (tidak dapat dibaca kembali).
  • Data aktivitas: catatan mood, journal, percakapan dengan AI, sesi meditasi dan pernapasan, serta hasil self-assessment.
  • Preferensi: area fokus yang kamu pilih dan pengaturan pengingat.
  • Data teknis minimal: waktu aktivitas terakhir, dan alamat IP pada catatan audit akses administrator.

Yang tidak kami kumpulkan

Kami tidak meminta data kesehatan formal, nomor identitas, data lokasi presisi, maupun kontak di perangkatmu. Kami juga tidak menjual data pengguna kepada pihak mana pun.

Siapa yang bisa melihat datamu

  • Kamu. Journal, mood, percakapan, dan hasil assessment hanya dapat diakses melalui akunmu sendiri.
  • Pengguna lain: tidak pernah, dalam kondisi apa pun.
  • Administrator: hanya melihat statistik agregat dan metadata (misalnya jumlah percakapan atau tingkat risiko), bukan isi percakapan atau journal.

Pemrosesan oleh layanan AI

Untuk menghasilkan balasan, isi pesanmu dikirim ke Google Gemini melalui server kami. Kunci API disimpan di sisi server dan tidak pernah diberikan kepada browser. Kami menyarankan untuk tidak menuliskan informasi yang sangat mengidentifikasi (alamat lengkap, nomor identitas, data keuangan) di dalam percakapan.

Catatan log

Ketika terjadi galat pada layanan AI, kami mencatat metadata teknis seperti kode status dan nama model. Isi pesanmu tidak ikut dicatat dalam log galat.

Deteksi risiko

Setiap pesan dinilai tingkat risikonya untuk menentukan kapan dukungan keselamatan perlu ditampilkan. Alasan penilaian disimpan hanya sebagai kategori singkat yang tidak sensitif, bukan kutipan pesanmu.

Menyimpan dan menghapus data

Data disimpan selama akunmu aktif. Kamu dapat menghapus journal, catatan mood, dan percakapan satu per satu kapan saja. Menghapus akun dari halaman Profil akan menghapus seluruh data turunan secara permanen.

Keamanan

Kami menerapkan proteksi CSRF, otorisasi per-pengguna pada setiap data pribadi, pembatasan laju permintaan, hashing kata sandi, dan penanganan sesi yang aman.

Isi journal, isi percakapan, catatan mood, judul dan ringkasan percakapan disimpan dalam bentuk terenkripsi di dalam basis data. Data ringkas yang dipakai untuk grafik — seperti jenis mood dan skornya — disimpan apa adanya karena tidak memuat cerita pribadimu.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, namun kami memperlakukan data ini sesuai sifatnya yang sangat pribadi.

Batasan penting

MindCare AI bukan penyedia layanan kesehatan. Aplikasi ini tidak melakukan diagnosis, tidak memberikan perawatan medis, dan tidak menggantikan tenaga kesehatan profesional. Dalam keadaan darurat, hubungi layanan darurat setempat.

Pertanyaan

Bila ada pertanyaan mengenai data pribadimu, hubungi administrator aplikasi ini.